#Bewegwijzering

download (1)

Bewegwijzering afstemmen op de omgeving!

Met het aangeven van routes met gebruik van duidelijke verwijzingen, zorg je voor duidelijkheid  voor gebruikers en uw bezoekers. Door het toepassen van de juiste communicatie leid je je bezoek snel en efficient naar de plaats van bestemming.

Hierbij is het goed om je te verplaatsen in de ‘belevingswereld‘ van de aanschouwer. Vanuit die blik kun je zien, waarmee je de bezoeker een dienst bewijst. De mogelijkheden hierin zijn legio en vaak is het goed om te zien, hoe je met minimale -maar goed doordachte items- de juiste boodschap kunt overbrengen.

Verder speelt de bestaande omgeving een belangrijke rol en de werking daarvan op de ‘kijker’. Vandaar dat met name een goed doordacht plan belangrijker is, dan het plaatsen van borden en pijlen.

Zo kun je een bord INGANG plaatsen bij de entree, maar je kunt er ook voor zorgen, dat je bij de entree een duidelijke naamsherkenning plaatst, zodat je hiermee bevestigt, dat men daar vind, wat men zoekt. Zo vang je 2 vliegen in 1 klap; je identiteit is gecommuniceerd en er is een duidelijke nadruk op de ingang!

Als je wilt aangeven, waar een toiletruimte is voor je publiek, kun je op de betreffende deur de tekst TOILET of WC aanduiden; je kunt er ook voor kiezen om hier slechts een ‘pictogram WC‘ te plaatsen, zodat voor iedereen ook duidelijk is, wat je wilt vertellen. Wanneer je dit vervolgens uitvoert in een kleur en materiaal,  die al in de omgeving aanwezig is, geeft dit rust in het geheel. Daarmee valt het niet minder op en is er balans.

Verder is bij een evenwichtige bewegwijzering van belang, dat je meeweegt, wat je wel -en vooral ook niet-, wilt delen met je bezoek. Indoor-ruimtes als een meterkast, bezemkast of archiefruimtes zijn ruimten, die voor een bezoeker niet relevant zijn en daarom ook niet aangegeven hoeven te worden. Zo voorkom je een overdaad aan uitingen, zodat je je enkel hoeft te richten op wat wel nodig is.

Bij een ‘overkill’ aan informatie, zorgt het brein ervoor, dat men zich afsluit van de informatiestroom, waardoor je als zender van de informatie je doel voorbij schiet.

Denk bijvoorbeeld aan alle autoreclames,  die je ziet onderweg. Voertuigen die voorzien van een opvallend logo of andere herkenning, vragen meer aandacht, dan voertuigen die helemaal volstaan met website-namen, spreuken, adresgegevens en noem maar op. Meeste van die informatie sla je niet op en voegt qua communicatie op dat moment nauwelijks iets toe; ook hier geldt daarom, durf minder te vertellen en daardoor beter op te vallen en dus te communiceren!
Eenduidige uitstraling =  congruent!
Om er voor te zorgen, dat je steeds herkend wordt is verder van groot belang om congruent te zijn met je uitingen. Logo’s en wijze van communiceren met tekst, kleur, lettertype en sfeer speelt daarbij een grote rol. Het gaat immers -niet alleen/ vooral niet(?)- om wat je zegt, maar om hoe je het zegt. De letters van Albert Heijn op de gevel van een supermarkt hoef je niet per se te lezen, maar vooral te herkennen. Zo zorg je voor een duidelijke identiteit. Bedenk bijvoorbeeld, dat als je maar 1 of 2 letters kunt zien, je qua lettervorm en kleur al weet , wat er staat zonder dat je de tekst -helemaal- ziet.

Daardoor ben je met minder energie en dus kosten, duidelijker! Stel je maar eens voor, wat je zou beleven als je de letters in een groene schrijfletters op de gevel zou zien staan. Is het dan nog steeds ‘jouw’ Albert Heijn?

Een duidelijke en representatieve signing -als bewegwijzering- getuigt daarmee van goed gastheerschap en professionaliteit. Bezoekers voelen zich daardoor comfortabel en dat levert simpelweg op!

 

Advertenties

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s

%d bloggers liken dit:
close-alt close collapse comment ellipsis expand gallery heart lock menu next pinned previous reply search share star